Legal
Términos de Servicio
Vigente desde 9 de agosto de 2026 · República del Perú
1. Aceptación
Al acceder a slotiamedic.com, enviar el formulario de contacto o usar SlotiaMedic, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio ni solicites una prueba.
2. Quiénes somos
SlotiaMedic (“nosotros”) ofrece una plataforma SaaS de gestión clínica (agenda, recepción, ficha e historial, según el plan contratado). Contacto comercial: [email protected] · WhatsApp +51 942 942 168.
3. Descripción del servicio
SlotiaMedic es software de productividad y registro operativo para consultorios y clínicas. No constituye consejo médico, diagnóstico ni tratamiento. Las decisiones clínicas son responsabilidad exclusiva del profesional o de la clínica usuaria.
4. Sitio web y leads
El sitio comercial informa sobre el producto y permite solicitar una prueba u otro contacto. Al enviar el formulario autorizas que te contactemos por los medios indicados (email, teléfono o WhatsApp) según nuestra Política de Privacidad.
5. Prueba y acceso
Podemos ofrecer una prueba gratuita (p. ej. 15 días) sujeta a disponibilidad, elegibilidad y validación manual por nuestro equipo. La solicitud en la landing no garantiza alta automática ni SLA específico. Las condiciones comerciales de planes (precios, cupos, add-ons) se comunican en el sitio o en la propuesta y pueden actualizarse.
6. Cuentas y uso aceptable
- El cliente (clínica o profesional) es responsable de sus usuarios, contraseñas y del uso conforme a la ley y a la ética profesional.
- Está prohibido usar el servicio para fines ilícitos, abusar de la infraestructura, intentar acceder a datos de otros tenants o vulnerar seguridad.
- Los datos clínicos y de pacientes cargados en el tenant son responsabilidad del cliente; SlotiaMedic provee la plataforma bajo el modelo SaaS multi-tenant.
7. Disponibilidad y cambios
Procuramos mantener el servicio disponible de forma razonable (best-effort). Podemos modificar funciones, planes o estos Términos; los cambios relevantes se publicarán en esta página con nueva fecha de vigencia. El uso continuado tras la publicación implica aceptación.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley peruana, SlotiaMedic no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos imputable al cliente o a terceros, ni por decisiones clínicas tomadas con base en información del sistema. La responsabilidad total, si aplica, se limita a lo efectivamente pagado por el servicio en los tres (3) meses previos al reclamo (o cero en período de prueba gratuita).
9. Propiedad intelectual
El software, marca, diseño y contenidos del sitio son de SlotiaMedic o de sus licenciantes. No se otorga licencia distinta a la de uso del servicio contratado.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Lima, Perú, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.
11. Contacto
Consultas sobre estos Términos: [email protected].
Este documento es una plantilla informativa para el sitio comercial. No constituye asesoría legal. Para contratos formales, consulta a un abogado.